الأسئلة المتكررة

1. هل تقومون بالتوصيل إلى مدينتي؟ نعم، نحن نوفر خدمة التوصيل إلى جميع المدن والمناطق داخل المملكة المغربية.

2. كم تبلغ رسوم الشحن؟ التوصيل مجاني 100% لجميع الطلبات وفي كل المدن.

3. متى سأستلم طلبي؟ يتم تسليم الطلبات في مدة تتراوح بين يوم واحد إلى 7 أيام كحد أقصى، وذلك حسب موقعك الجغرافي.

4. كيف يمكنني الدفع؟ نوفر خدمة "الدفع عند الاستلام"، حيث تدفع ثمن المنتج نقداً لمندوب التوصيل عند استلام طلبك.

5. هل يمكنني إرجاع المنتج إذا لم يعجبني؟ نحن نقبل الاسترجاع في حالة واحدة فقط: إذا كان المنتج الذي استلمته به عيب مصنعي أو تلف. عدا ذلك، لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات.